Postanowienia ogólne
- Serwis znajdujący się pod domeną piotrdubinski.pl umożliwia dostęp do płatnych oraz bezpłatnych materiałów (w postaci materiałów wideo, tekstowych, dźwiękowych, dostępnych w Serwisie) dla Użytkowników Serwisu udostępnianych jest przez firmę DRIM Piotr Dubiński z siedzibą w Olsztynie przy ulicy Gębika 83/6 wpisaną do CEIDG w Olsztynie NIP 5782928338.
- Świadczenie Usługi w Serwisie odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie (dalej „Regulamin”).
- Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady stanowiące prawne podstawy korzystania z Usługi w Serwisie. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- Przed skorzystaniem z Usługi należy uważnie przeczytać poniższy Regulamin. Rozpoczynając korzystanie z Usługi Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, dokonuje akceptacji niniejszego Regulaminu, jego postanowień i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Definicje
- Serwis – serwis internetowy znajdujący się pod adresem internetowym www.piotrdubinski.pl świadczy drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, w tym w szczególności uzyskująca Dostęp do Usługi w Serwisie odpłatnie bądź bez uiszczania opłaty. Użytkownikami mogą być jedynie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby niepełnoletnie w celu korzystania z Serwisu zobowiązane są otrzymać pisemną zgodę swoich rodziców lub opiekunów prawnych i przedstawić ją właścicielowi Serwisu www.piotrdubinski.pl przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu poprzez wysłanie tejże zgody mailowo na: info@drim-power.pl
- Materiał – pliki komputerowe zawierających nagrania wideo lub inne pliki (tekstowe, dźwiękowe) wchodzące w skład wybranego produktu.
- Produkt – usługa świadczona drogą elektroniczną w ramach Serwisu obejmująca dostęp do bezpłatnych lub odpłatnych materiałów (wideo, tekstowych, dźwiękowych), świadczona na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Zasady korzystania z Serwisu
- Dostęp do Serwisu możliwy jest dla Użytkowników na terytorium Polski (polskie IP) chyba, że uprzednio właściciel Serwisu wyrazi zgodę na korzystanie przez Użytkownika posługującego się IP innym niż polskie.
- Użytkownik jest zobowiązany do utworzenia własnego konta w Serwisie przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
- Posiadanie własnego konta w Serwisie www.dubinskipiotr.pl umożliwia Użytkownikowi dostęp do wybranych Materiałów po uprzedniej rejestracji czy zalogowaniu się na własne konto.
- Uzupełnienie formularza rejestracji jest równoznaczne z utworzeniem konta w Serwisie www.dubinskipiotr.pl
- Zakup określonego produktu przez Użytkownika jest równoznaczne z utworzeniem konta na Serwisie www.dubinskipiotr.pl
- Korzystanie z Usługi może być bezpłatne lub odpłatne.
- Koszt płatnego Dostępu do Produktu określony jest każdorazowo wyraźnie przy danym Produkcie oferowanym w Serwisie.
- Ceny Produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy.
- Piotr Dubiński zastrzega sobie prawo do zmian cen Produktów i Usług znajdujących się w Serwisie, prowadzenia akcji promocyjnych, akcji rabatowych i wyprzedażowych. Poszczególne promocje i rabaty nie sumują się. Zmiany cen nie wpływają na uprzednio zakupiony przez Użytkowników Dostęp do Usługi płatnej.
- Zamówienie produktu jest realizowane przez Serwis po zaksięgowaniu wpłaty za pomocą metod dostępnych na Serwisie.
- Potwierdzenie Dostępu do Usługi płatnej następuje mailowo lub telefonicznie.
- Użytkownik może sprawdzić dostęp do wybranych materiałów w zakładce kursy po zalogowaniu się na własne konto.
- Kupując wybrane materiały szkoleniowe Użytkownik uzyskuje do nich dostęp ograniczony czasowo – najczęściej do 90 dni. Okres dostępu do zakupionych materiałów i produktów może ulec wydłużeniu.
- Dostęp do Usług kończy się po upływie wskazanego czasu ważności kursu dla danego Użytkownika.
- Po zakupie szkolenia Użytkownik ma prawo do uzyskania faktury, którą otrzyma drogą mailową (na mail podany przy rejestracji) jeżeli uzupełnił dane do faktury znajdujące się w formularzu zakupu produktu.
- DRIM Piotr Dubiński zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakupionych materiałów.
- Serwis zawiera również materiały, które nie podlegają opłacie i mogą być wyświetlone Użytkownikowi wielokrotnie.
Zgody marketingowe
- Podane dane wykorzystanie zostaną przez DRiM Piotr Dubiński w celu obsługi i wykonania zamówienia oraz marketingu innych usług i produktów.
- Przetwarzanie danych osobowych (Imię, Nazwisko, Login, mail, telefon) w celach marketingowych dotyczy wszystkich Użytkowników Serwisu na co wyrażają zgodę akceptując niniejszy Regulamin.
Zasady korzystania z produktów, usług i materiałów
- Wszelkie Produkty udostępniane za pośrednictwem Serwisu, odpłatne i nieodpłatne, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Zabronione jest kopiowanie w całości lub części materiałów niniejszego serwisu oraz publiczne prezentowanie i rozpowszechnianie tychże materiałów.
- Zabronione jest udostępnianie danych do logowania Użytkownika innemu użytkownikowi.
- Użytkownik może zapoznać się z materiałami zawartymi w Serwisie tylko i wyłącznie na własny pożytek poprzez obejrzenie udostępnionych materiałów.
- Piotr Dubiński zastrzega sobie prawo do modyfikacji produktów, usług i materiałów, również tych dostępnych w wyniki zakupu przez Użytkownika.
- Właściciel Serwisu nie bierze odpowiedzialności za działania i decyzje podjęte przez użytkowników serwisu.
- Zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od umowy na udostępnianie treści cyfrowych w serwisie piotrdubinski.pl zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez firmę DRIM Piotr Dubiński o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Zgodnie z obowiązującym prawem użytkownik może w ciągu 14 dni ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
- W przypadku chęci rezygnacji z Usługi świadczonej nieodpłatnie – Użytkownik powinien zamknąć stronę www Serwisu.
- W przypadku Usługi świadczonej odpłatnie Użytkownik przesyła jednoznaczną informację o odstąpieniu od umowy na adres:
DRIM Piotr Dubiński, ul. Gębika 83/6 10-691 Olsztyn lub drogą mailowa na adres info@drim-power.pl o treści:
„Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostarczania treści cyfrowych piotrdubinski.pl Data zawarcia umowy: Imię i nazwisko konsumenta: Adres konsumenta: Data: Adres e-mail podany podczas rejestracji: Podpis (wymagany tylko w przypadku korespondencji pocztą lub faksem)”.
- Odstąpienie od umowy jest możliwe, jeżeli Użytkownik dostarczy skutecznie odstąpienie w terminie do 14 dni od zakupu wybranego produktu. Po otrzymaniu informacji DRIM niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną na adres e-mail wskazany podczas rejestracji.
- W przypadku terminowego odstąpienia od umowy zakupu płatnego produktu Użytkownik otrzyma zwrot należności z tytułu zawartej umowy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 30 dni od dnia, w którym firma została poinformowana o odstąpieniu od umowy.
- Użytkownika bierze pełną odpowiedzialność za sprawdzenie własnego sprzętu komputerowego przez skorzystaniem z Usługi czy posiadany przez niego sprzęt komputerowy spełnia wymogi techniczne umożliwiające korzystanie z Serwisu.
- Serwis nie bierze odpowiedzialności za trudności w korzystaniu z Serwisu wynikające z niedostatków sprzętu komputerowego, połączenia sieciowego i innych problemów po stronie Użytkownika.
- Jakość odtwarzanych materiałów wideo może zależeć od parametrów technicznych połączenia internetowego oraz parametrów technicznych urządzenia, na którym odtwarzane są materiały wideo.
- Firma zastrzega sobie prawo do przerw w funkcjonowaniu serwisu.
- Firma informuje, iż problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik (firewalle – blokady, niewłaściwe wersje odtwarzacza plików multimedialnych, programy antywirusowe i inne), mogą ograniczyć lub uniemożliwić Użytkownikowi Dostęp do Usług w Serwisie.
- Wszelkie próby włamania do Serwisu, korzystanie niezgodne z regulaminem próby kopiowania, dezintegracji są zabronione i obarczone podjęciem właściwych kroków prawnych wobec Użytkownika.
- Firma informuje, iż podczas korzystania z Serwisu piotrdubinski.pl na urzędzeniu Użytkownika zapisywane będą krótkie informacje tekstowe zwane „cookies” (dalej: pliki „cookies”) lub stosowane są inne technologie (np. local storage). Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia Usług w Serwisie piotrdubinski.pl W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisów, w szczególności tych wymagających autoryzacji.
- Zawartość plików cookies i pixela konwersji facebooka będzie wykorzystywana w celach promocji usług, produktów i materiałów właściciela Serwisu na co Użytkownik wyraża zgodę.
- Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności, w szczególności używania Cookies lub innych technologii (local storage) zawierają odrębne regulaminy dotyczące poszczególnych Usług oraz dokument Polityka Prywatności.
Reklamacje
- Informacje o problemach z funkcjonowaniem serwisu, reklamacje, propozycje i uwagi prosimy kierować droga mailową na: info@drim-power.pl
- Firma DRIM rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia tego okresu do 30 dni roboczych, jeżeli jej rozpoznanie wymaga dłuższego czasu.
- Reklamacja winna zawierać dane klienta Imię, Nazwisko, mail, login użytkownika, telefon, aby była możliwa identyfikacja Użytkownika. Ponadto w zgłoszeniu należy dokładnie opisać produkt i zaistniały problem będący przedmiotem reklamacji.
- Użytkownika zostanie poinformowany o wyniku reklamacji mailowo lub telefonicznie na dane podane w trakcie rejestracji.
- Jeżeli Produkt okaże się wadliwy, niemożliwy do uruchomienia Użytkownik może zgłosić reklamację w terminie do 30 dni od daty zakupu Produktu. Nie dotyczy to problemów z uruchomieniem materiału w wyniku błędów lub niedostatków sprzętu komputerowego leżącego po stronie użytkownika.
- Serwis blokuje Użytkownikowi możliwość dostępu do Produktu, który jest przedmiotem reklamacji.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Serwis udostępnia inny produkt płatny pozbawiony wady, a jeżeli nie jest to możliwe, to dokonuje zwrotu środków pieniężnych wpłaconych tytułem zapłaty za reklamowany Produkt w formie przelewu na wskazany przez Użytkownika rachunek bankowy, w okresie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania informacji o reklamacji. Serwis zastrzega sobie prawo potrącenia kosztów manipulacyjnych.
Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym do stosunków prawnych, wynikających z korzystania przez Użytkowników z Usług w Serwisie, jest prawo polskie.
- Spory pomiędzy firmą a konsumentem dotyczące udostępniania treści cyfrowych mogą być zakończone polubownie w drodze postępowania przed sądem polubownym na zasadach określonych w regulaminie tego sądu, np. przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej, o których mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz. U. z 2009r. Nr 151, poz. 1219), na zasadach określonych w rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich (Dz.U. z 2001 r. Nr 113, poz. 1214).
- Sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. W pozostałych wypadkach ewentualne spory zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Zmiany Regulaminu
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu na różnorodnych płaszczyznach związanych ze zmianami w przepisach prawa, aspektami technologicznymi i innymi.
- Wszelkie zmiany do Regulaminu stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na stronie internetowej Serwisu, bez konieczności powiadamiania Użytkownika, na co Użytkownik wyraża zgodę.